수백만 팬들의 포토카드 거래 방식을 바꾼 ‘포카마켓’의 혁신 비결은?

해당 콘텐츠는 잡플래닛 에디터팀에서 제작해주셨습니다.

K-POP 팬을 위한 포토카드 거래 필수 앱, 포카마켓

K-POP 팬들에게 좋아하는 아티스트의 포토카드를 찾고 거래하는 과정은 생각보다 훨씬 힘들고 복잡했어요. 수많은 해시태그 속에서 원하는 포토카드를 찾고, 신뢰할 수 없는 상대방과 거래하는 스트레스는 팬들의 즐거운 열정을 가로막고 있었죠. 이러한 팬들의 불편함을 해결하기 위해 혁신적인 거래 시스템을 만든 플랫폼이 바로 '포카마켓'이에요.

포카마켓 서비스를 운영하고 있는 인플루디오 팀은 ‘원하는 포토카드를 단 3초 만에 찾는다’는 슬로건을 내걸고 팬들이 오로지 컬렉팅의 즐거움에만 집중할 수 있는 새로운 판을 열었죠. 포카마켓은 이제 K-POP 아이돌뿐만 아니라 배우, 스포츠 선수의 카드까지 확장하고 있는데요. 포카마켓의 탄생부터 현재까지의 성장 스토리를 인플루디오 멤버들의 목소리로 직접 들어봤습니다.

간편한 포토카드 거래를 도와드릴게요! 포카마켓의 등장

포카마켓의 탄생은 인플루디오 팀이 K-POP 팬들의 어려움을 발견하면서 시작됐어요. 팬들은 포토카드 사진을 여러 장 모아서 찍고, 일일이 가격과 설명을 넣고 소셜미디어에 수많은 해시태그를 달아 글을 올려 거래해야 했는데요. 이 모습을 지켜보면서 "포카 거래 과정이 이렇게까지 복잡할 필요가 있을까?"라는 질문을 갖게 됐죠.

기존의 번거로운 거래 과정을 기술적으로 해결한다면 팬들에게 엄청난 가치를 줄 수 있다고 생각했어요. 그래서 인플루디오 팀은 '원하는 포토카드를 단 3초 만에 찾는다'는 명확한 목표를 세우고, 빠르고 정확한 검색 기술을 개발해 새로운 거래 환경을 만들었어요.

가장 빠르고 정확한 거래 시스템

포카마켓은 세 가지 차별점을 갖고 있어요.

첫째는 모든 포토카드 정보를 체계적으로 구축한 데이터베이스예요. 각 포토카드에 고유의 정보를 입력해 팬들이 복잡한 검색 없이 평균 3초 안에 원하는 포토카드를 정확히 찾을 수 있도록 했어요.

두 번째 차별점은 실시간 거래 데이터를 기반으로 제공되는 투명한 시세입니다. 주식 거래처럼 누구나 시세 추이를 확인하고, 과도한 비용을 지불할 걱정 없이 합리적인 가격에 거래할 수 있는 환경을 만들었어요. 거래의 ‘신뢰’를 시스템으로 만든 것이죠!

마지막으로 국내에서 가장 많은 팬들이 모인 최대 규모의 마켓플레이스라는 점이에요. 구매자와 판매자가 모인 거대한 장터로 가장 빠르고 효율적인 거래가 이뤄지고 있어요.

철저한 검수 시스템으로 거래 신뢰도 UP

포토카드 거래에서 가장 중요한 요소 중 하나는 ‘깨끗한 카드 상태’예요. 포토카드는 아주 미세한 흠집이나 이염으로도 큰 가치가 변할 수 있는 예민한 상품이거든요. 포카마켓은 이 문제를 해결하기 위해 팬들의 이야기를 들었어요. 실제 팬들이 거래 과정에서 가장 중요하게 생각하는 모든 기준들을 모아 객관적이고 표준화된 검수 기준표를 만들었죠.

미세한 스크래치부터 찍힘, 구겨짐, 이염까지 수많은 경우를 표준화하고, 이 기준에 따라 검수된 카드만이 구매자에게 전달되도록 하고 있어요. 실제로 고객들이 개인 거래 시에도 포카마켓 검수 기준을 참고할 정도로 업계의 신뢰 기준으로 자리 잡았답니다.

그리고 포카마켓은 포토카드가 검수센터에 도착하면 즉시 상태를 점검하고, 판매 가능 수량과 반송 수량이 몇 장인지 판매자에게 명확히 안내해요. 반송이 결정된 카드는 물론 판매자에게 안전하게 반송되고요. 이러한 포카마켓의 자체 검수 과정을 통해 구매자들이 일정한 기준 이상의 상품을 받을 수 있도록 하고 있어요.

여러 장 거래로 팬들의 부담을 덜어주는 포카마켓

포토카드를 모으는 팬분들은 일반적으로 한 장만 거래하지 않아요. 내가 좋아하는 아티스트의 카드 여러 장을 한 번에 모으고 판매하죠.

포카마켓은 이 특성을 정확히 이해하고 판매자와 구매자 모두에게 가장 효율적인 시스템을 만들었어요. 판매자는 ‘입고판매’ 기능을 통해 팔고 싶은 여러 장의 포토카드를 한 번에 포카마켓 검수센터로 보내기만 하면 돼요. 이후 엄격한 검수를 거친 카드들은 구매자들이 ‘빠른구매’ 기능으로 여러 판매자와 연락할 필요 없이 바로 결제할 수 있게 준비되고요. 빠른구매에서 결제한 카드를 콜렉트북에 담아놓으면 여러 장의 카드를 한 번의 배송비로 받아볼 수 있죠.

거래할 때마다 ‘진짜 맞나?’ 고민될 땐, 포카마켓의 투명한 거래 시스템

개인 간 거래를 하다 보면 ‘상대방이 정말 이 카드를 가지고 있을까?’ 하는 의심이 들 때가 많아요. 포카마켓은 개인 간 거래 과정에서 이 걱정을 완전히 없애고 실물 인증을 위해 독특한 장치를 만들었는데요. 개인 간 거래 포카톡 채팅에서 카드를 찍으면 촬영자의 닉네임이 실시간으로 워터마크처럼 나타나서 사진 도용이나 허위 거래를 막을 수 있어요.

거래 후에도 신경 쓸 부분이 많죠. 주소나 연락처 같은 개인정보가 혹시라도 유출되진 않을까 걱정되니까요. 포카마켓에서는 거래가 완료되면 이런 민감한 메시지가 자동으로 깔끔하게 삭제돼요. 덕분에 사용자들은 마음 놓고 거래할 수 있답니다.

포카마켓은 오직 포토카드를 거래하는 팬들의 눈높이에서 가장 필요한 기능들만 뾰족하게 고민하고 구현해왔어요. 더 쉽고 더 안전한 거래 환경을 만들기 위해 끊임없이 노력하는 것이 포카마켓만의 확실한 기준이자 약속이죠.

포카마켓은 출시 4년 만에 국내 110만 명, 글로벌 50만 명의 팬이 함께하는 포토카드 거래 필수 플랫폼으로 자리 잡았어요. 게다가 월평균 거래 건수는 약 50만 건에 달한다고 하는데요. 이는 매일 수많은 팬들이 포카마켓 안에서 활발하게 소통하고 즐거움을 나누고 있다는 증거이기도 하죠.

포카마켓은 앞으로도 팬들의 순수한 즐거움을 지켜나가기 위해 기술과 혁신으로 더욱 발전할 예정이에요. 모든 팬들의 삶을 더 편리하고 행복하게 만드는 포카마켓의 행보를 계속 지켜봐 주세요!